乐鱼隐私政策
生效日期：2026年05月23日
最后更新日期：2026年05月23日
乐鱼官网（以下简称“我们”或“乐鱼”）深知个人信息对您的重要性，并致力于采取一切合理且必要的措施保护您的隐私安全。本隐私政策旨在清晰、透明地向您阐述，当您访问 dive-leyu.com.cn 域名及子域名下的网站（“乐鱼官网”），或下载、使用我们的“乐鱼APP”时，我们如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息。请您在使用我们的服务前，仔细阅读并充分理解本政策。
一、我们收集的信息
为了向您提供高效、稳定的赛事互动与数字娱乐服务，我们仅会在实现以下业务功能所必需的最小范围内收集您的信息：
- 账户注册与登录信息：当您通过乐鱼体育注册地址创建账户或通过乐鱼平台登录入口登录时，我们需要收集您的手机号码、电子邮箱地址（用于接收验证码及通知）以及您自行设定的用户名和密码。
- 设备与技术信息：为了确保您能流畅使用乐鱼APP最新版2025并获取稳定服务，我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IDFA）、网络类型、IP地址以及访问日志（包括点击流数据）。
- 互动与使用记录：为优化您的赛事互动体验，我们会记录您参与活动的记录、偏好设置、在平台内的浏览与操作行为、以及您提交的客服咨询内容。
- 支付与交易信息：当您使用平台内的增值服务时，我们可能需要收集您的交易流水号及交易金额。请注意，支付环节中的银行卡号、第三方支付账户等敏感财务信息将由合作的支付机构直接处理，我们不会存储此类信息。
二、我们如何使用您的信息
我们收集的信息将严格用于以下目的：
- 服务提供与运维：用于创建和管理您的乐鱼账户，验证您的身份，并确保您能正常访问乐鱼官方网站下载入口及各项功能，保障赛事互动体验的流畅与稳定。
- 客户服务与支持：用于响应您的咨询、处理您的投诉、解决技术问题，并向您发送与服务相关的重要通知（如版本更新、安全提醒）。
- 个性化推荐与优化：基于您的浏览偏好和使用习惯，为您推送您可能感兴趣的赛事资讯或活动信息，同时用于分析服务数据，持续改进和优化我们的产品功能。
- 安全保障与风险控制：用于检测和防止欺诈行为、网络攻击及其他非法活动，维护平台安全，保护您与其他用户的合法权益。
三、信息的共享与披露
我们承诺不会向任何第三方出售您的个人信息。仅在以下特定情形下，我们可能依法共享或披露您的信息：
- 授权合作伙伴：我们可能会与为我们提供技术基础设施、数据分析、客户服务或支付处理服务的可信合作伙伴共享必要的信息。这些合作伙伴必须遵守严格的保密义务，且不得将您的信息用于任何其他目的。
- 法律法规要求：当根据法律、法律程序、诉讼或政府机关的要求，我们必须披露相关信息时。
- 公司合并或收购：如果乐鱼发生合并、收购或资产转让，您的信息可能作为交易资产的一部分被转移，我们将提前通知您并确保新的控制方继续遵守本政策。
四、Cookie及类似技术
为了提升网站响应速度和您的使用体验，我们可能会在您的设备上存储Cookie或使用类似技术（如本地存储）。这些技术用于记录您的会话状态、语言偏好以及登录令牌，帮助您免去重复登录的步骤。您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie，但这可能会影响部分功能的正常使用。
五、信息安全保护
我们采用行业领先的技术手段和管理措施来保护您的信息安全：
- 数据加密：在传输和存储过程中，对敏感数据采用SSL/TLS加密协议及高强度的哈希算法进行保护。
- 访问控制：建立严格的内部数据访问权限体系，只有因业务需要必须接触数据的员工才能访问，并签署保密协议。
- 安全审计：定期进行安全漏洞扫描和渗透测试，持续监控系统异常，确保防御体系的先进性。
尽管我们采取了严密的措施，但请您理解，任何互联网环境下的数据传输都无法做到绝对安全。我们将尽最大努力保护您的信息。
六、您的权利
我们尊重您对个人信息的控制权。您有权：
- 访问与更正：通过乐鱼APP或网站的个人中心，随时查看、修改您的账户信息。
- 删除：在特定条件下（如我们停止提供服务或您注销账户），您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意：您可以通过关闭设备权限（如定位、相册）或通过客服渠道撤回您的授权同意。
- 注销账户：您可以通过联系我们的客服申请注销账户。账户注销后，我们将停止为您提供服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，但法律法规另有要求的除外。
如需行使上述权利，请通过下方联系方式与我们联系，我们将在合理时限内响应您的请求。
七、未成年人保护
我们的服务主要面向成年人。如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下阅读本政策，并确保在使用我们的服务前已获得监护人的同意。我们不会主动收集未成年人的个人信息。一旦发现未经监护人同意而收集了未成年人的信息，我们将立即采取删除措施。
八、政策更新
随着业务的发展或法律法规的变化，我们可能会适时修订本隐私政策。修订后的政策将在本页面发布，并在页面顶部更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们还会通过弹窗、站内信或您提供的邮箱等显著方式通知您。建议您定期查阅本政策以了解我们最新的隐私保护实践。
九、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或希望行使您的上述权利，请通过以下方式与我们联系：
电子邮箱：service@dive-leyu.com.cn
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如您对我们的回复不满意，您还可以向网络信息监管部门或司法机关寻求解决。